打破沉默,引爆互动:社媒运营必备的47个话题

营销 Wander 1个月前 (03-02) 53次浏览 已收录 0个评论

社交媒体允许用户使用文本、照片、图形、动画、视频剪辑和/或音频以最具信息性、吸引人、娱乐性和引人入胜的方式呈现自己想要的内容。实际上,一家公司社媒运营效果如何取决于运营人员的想象力、创造力以及您愿意投入的时间和精力。无论选择分享什么,都需要看起来专业。

47个社媒话题

虽然每个用户都可以利用社交媒体表达他们对政治和宗教等有争议话题的个人观点,但在代表公司发布内容时,您应避免这些内容。相反,公司的社交媒体账户应更加关注以下内容:

  1. 促销您的产品:在社交媒体上发布了一次限时促销,提供额外的折扣码给关注者。这导致了大量的销售和社交分享,扩大了品牌知名度。
  2. 推广新产品:在即将推出新产品时在社交媒体上展开神秘宣传活动,激发了关注者的好奇心,成功地吸引了产品发布时的关注。
  3. 分享公司的博客文章:当您发布一篇关于新产品推出的博客文章时,通过在社交媒体上分享该博客链接,可以引起用户对新产品的兴趣。通过在推文或帖子中使用引人注目的标题和相关的标签,提高该博客文章在搜索引擎中的可见性,从而吸引更多潜在客户。
  4. 展示如何最佳使用您的产品:发布关于如何使用其产品的视频系列,收到了用户生成的内容,展示了产品在现实中的效果。
  5. 展示产品独特之处:分享产品的独特用途或功能,引起了关注者的好奇心。一些关注者在评论中提到他们之前未意识到的优势。
  6. 展示公司品牌和理念:定期发布有关其社会责任活动、可持续性实践或员工故事的文章,赢得了粉丝的好评,提高了品牌忠诚度。分享公司活动照片是展示公司文化和内部氛围的极好方式。通过在社交媒体上分享公司活动的照片,你可以向用户展示公司团队的团结、合作和积极性。这有助于加强用户对公司的信任感,并营造积极、充满活力的品牌形象。例如,你可以在公司年会、团建活动或重要庆典上拍摄照片,并在社交媒体平台上分享这些瞬间,让用户更加了解公司的内部生活。
  7. 分享免费资源:免费资源是一种非常受欢迎的社交媒体内容类型。没人会不喜欢这些免费资源,不论是电子书、白皮书还是其他可下载的内容。制作一个内容捆绑包或可下载的信息图表,这样你的受众就可以方便地参考和使用。例如,如果你是一家健身用品公司,你可以分享免费的健身指南电子书,以吸引潜在客户并建立对你品牌的兴趣。这种策略既能提供有价值的信息,又能够促使受众与你互动,并在社交媒体上分享这些免费资源。
  8. 比较您的产品与竞争对手:发布一篇详细的产品对比文章,突出公司产品的优势。关注者因此做出购买决定,认为公司更透明。
  9. 征求并回答问题:定期进行问答环节,回答了许多现在/潜在客户的疑虑,建立了信任感,促使他们购买产品。当用户在社交媒体上提出常见问题时,你可以迅速回答并分享相关的知识或经验。这不仅有助于解决用户的疑虑,还展示了公司对客户关注的问题的重视。例如,如果你是一家科技公司,用户可能会经常询问关于产品使用、故障排除或技术支持的问题。通过在社交媒体上发布这些问题的解答,你可以提高用户满意度并建立起更加亲近的互动关系。
  10. 分享行业新闻:在社交媒体上分享与您所在行业相关的最新新闻和趋势。例如,如果您经营体育用品公司,分享一篇关于新型运动科技的文章,或是行业内最新赛事的报道,有助于吸引关注体育领域的用户,并展示您对行业动态的关注。
  11. 鼓励追随者通过社交媒体讨论公司和产品(在您可以进行适度管理的社交媒体平台上):发布一些有趣的趣味问题,鼓励关注者参与。这增加了社交媒体页面的互动性,提高了品牌曝光度。
  12. 发布趣味活动:公司开展了一个与产品或者品牌相关的在线游戏或竞赛,奖励最活跃的参与者。这提高了用户参与度,同时也推广了产品。
  13. 组织发起Contest:举办一个比赛可以激发用户参与和互动。例如,你可以发起一个创意设计比赛,邀请用户提交关于你公司产品的有趣设计。最佳设计者可以赢得免费产品或折扣券。这样的比赛不仅增加了用户参与度,还为你的品牌带来了更多曝光。
  14. 分享限定促销信息:在社交媒体上发布了一次仅限关注者或订阅者的促销活动,提供独家的折扣或礼品。这引起了关注者的关注,促使他们在促销期间购买。
  15. 交叉推广:公司与非竞争性行业(相似受众但不直接竞争)的合作伙伴进行产品交叉推广。例如,与一家健康食品公司合作,相互推广对方产品,拓展了双方的受众。
  16. 分享新闻故事:分享新闻报道,报道了其参与社会慈善活动的故事。这提高了品牌声誉,赢得了社交媒体上的支持。
  17. 分享幕后故事:发布关于产品制作背后故事的系列视频,突显了创始人的激情和产品制作的精湛工艺,深化了与关注者的情感联系。
  18. 征求客户反馈:发起了一个关于网站体验和产品描述的调查,激励了关注者分享他们的意见(网站方法、品牌、产品描述等方面)。这种参与性的行动提高了品牌的透明度。
  19. 允许在每个帖子中销售单个产品(通过与Shopify的集成):在社交媒体帖子中提供直接购买选项,通过Shopify的集成简化了购物过程,提高了实时销售。
  20. 以非正式的方式提供更高水平的客户服务和个性化互动:在社交媒体上积极回应用户评论和问题,提供个性化的解决方案。这种关怀能赢得用户的好评,加强品牌信任度。
  21. 提供增值信息和内容:同时为潜在客户和现有客户提供有价值的信息以加强关系并鼓励重复销售:通过推文、视频和文章向新客户介绍公司背景,并在社交媒体上分享有关产品的专业知识,为现有客户提供实用信息,促进复购。
  22. 分享小妙招和建议:通过社交媒体分享领域内的快速小贴士和建议,向粉丝提供有用的信息。例如,如果您经营美妆品牌,可以分享快速妆容技巧或护肤小窍门。这样的帖子不仅能够引起用户的兴趣,还能够在短时间内传递有价值的信息,增加用户对您品牌的亲密感。在帖子中使用相关的标签和关键词,以提高帖子的可见性。
  23. 鼓励追随者和订阅者通过分享您的帖子和/或对产品的评论,来帮助您推广业务和产品:组织社交媒体活动,邀请关注者分享产品照片或留下评论,并为最佳分享者提供奖励。这推动了用户生成的内容和品牌口碑。
  24. 发起投票活动:让人们对各种问题进行投票,利用他们的回答来了解趋势和准确定位追随者和订阅者的偏好。例如,在社交媒体上发布一个有趣的投票,询问关注者对新产品功能的首选。通过分析投票结果,公司了解到用户的偏好,为未来产品开发提供了有价值的参考。
  25. 分享使用视频/图片:鼓励顾客分享使用其产品的照片或视频,并在社交媒体上展示这些内容(经其许可)。这种用户生成的展示不仅展示了产品的实际效果,还增加了与客户的互动,为品牌树立了更真实的形象。
  26. 庆祝节日:庆祝节日是社交媒体上展示公司人性化和与用户建立联系的好方法。例如,你可以在传统节日(如圣诞节或感恩节)期间发布特别的社交媒体内容,展示公司庆祝的方式,或者提供与节日相关的促销活动。这样的庆祝活动可以激发用户对品牌的兴趣,使其更容易与你建立情感联系。
  27. 发布Memes或GIF:通过发布有趣的迷因或GIF,为您的社交媒体帖子增添一些轻松的氛围。考虑您品牌的风格和目标受众,创建与之相关的有趣图像或动画。例如,如果您是一家咖啡品牌,您可以分享一些有关咖啡爱好者的幽默迷因,让用户在笑声中了解您的产品。这种形式的帖子有助于提高互动,使您的品牌更加有趣和可亲。确保您选择的迷因或GIF符合您品牌形象,并能引起观众的共鸣。
  28. 分享信息图:信息图是向社交媒体受众传递大量信息的有效方式。信息图表通常以图形和文本的结合形式呈现,能够清晰、简洁地传达复杂的概念和数据。例如,如果你是一家健康食品公司,你可以分享一张关于营养价值的信息图表,展示你的产品对身体的益处。这不仅能够吸引用户的注意,还能够在短时间内传递重要信息,提高内容的可视化效果。通过社交媒体分享信息图表,你可以吸引更多用户关注,并在行业中建立专业声誉。
  29. 与行业领袖展开对话:通过社交媒体平台Twitter,你可以与目标受众开始一场对话。找到一个行业领袖的Twitter账号,主动迈出第一步吧!例如,如果你在健康领域,你可以找到一位知名专家,通过评论或提问与他们互动,引起你的受众的关注。这样的交流不仅可以提高你在行业内的可见度,还能够建立有影响力的社交网络关系。
  30. 发布招聘信息:通过社交媒体告知你的受众,让他们了解你的团队正在扩张。谁比一位一直关注你公司发展的忠实粉丝更适合为你的公司工作呢?也许他们有朋友对你公司的职位感兴趣
  31. 欢迎团队新成员:一旦找到合适的候选人,进一步向你的受众展示他们。让每个人都知道你对能够拥有他们加入团队感到兴奋。【公司名称】迎来了新的团队成员!我们非常高兴宣布【新成员的姓名】加入我们的大家庭。【他们的背景/专业领域】使他们成为我们团队不可或缺的一部分,我们迫不及待地期待与他们一起共同努力,取得更大的成功。让我们热烈欢迎【新成员的姓名】!
  32. 推广活动:在Facebook上创建一个活动页面,使您的活动对您的受众更加亲切。然后在您的社交媒体渠道上大力宣传!【公司名称】精心策划了一场精彩的活动,我们邀请您一同参与!点击以下链接查看更多详细信息,并确保在您的日历上标记这个日期。我们迫不及待地想要与您共度美好时光!【活动链接】
  33. 发布直播视频:直播视频最近在社交媒体上变得非常流行。Facebook、Twitter、Instagram和Snapchat都提供了直播选项。找到适合您的平台,以及您的受众观看最多的平台。尝试将其打造成一个每周系列。例如,“提示星期二”或“趣味事实星期五”。这样,您的受众就会确保在这些日子里收看。
  34. 推广电子邮件注册:如果您的受众想参加网络研讨会或演示,您需要通过在社交媒体上推广注册链接来告知他们。推广网络研讨会、演示、电子邮件新闻通讯等的注册表单。
  35. 创建图像拼图:当您发布图像拼图时,您的受众可能会摸不着头脑。图像拼图可以是一种将图像搅乱或放大的帖子,以便您的受众必须猜测是什么。这种策略是从您的受众获取互动的绝佳方式。
  36. 发布励志引语:励志引语可能有些陈词滥调,但如果正确使用,它们也是非常有效的。在CoSchedule,我们使用来自行业领袖的引语,让我们的受众能够产生共鸣。寻找您行业领域的领导人的引语或您受众的推荐,这将引起您目标受众的共鸣。
  37. 分享用户案例:您是否知道有一位客户由于您的公司或产品而取得了成功?让他们参与到一个案例研究中吧!然后,在社交媒体上分享。
  38. 分享调查:调查能够吸引客户,并让您直接听取客户对于他们喜欢什么产品、他们想要改变什么等方面的回答。
  39. 发布统计数据:统计数据是针对特定主题的研究成果。分享统计数据可以引起客户对行业研究的兴趣。
  40. 转发表现最好的帖子:你并不一定要分享新帖子。如果一篇帖子曾经做得很好,谁又能说它不会再次成功呢?CoSchedule的研究显示,它甚至可能在第二次发布时表现更好。
  41. 宣传合作伙伴:为你的观众带来正能量,大声宣传一家与你合作并表现出色的公司。
  42. 分享行业研究报告:拥有最新的知识和研究对于保持竞争优势至关重要。分享行业研究报告的统计数据和片段,无论是你自己创建的还是在网络上搜集的。
  43. 提供免费赠品:为你的观众提供激励以采取行动并获得免费赠品。通过这种策略,你可以推动强大的参与并帮助推广你的产品。
  44. 进行社交媒体接管(Social Media Takeover):可以邀请员工或客户来接管账户。这种做法能够丰富内容,使其更加轻松和“社交化”。下面是一个由组织进行的Instagram接管,旨在提高知名度并分享见解。您也可以为您的行业采取类似的方式!(Social Media Takeover通常是指一个品牌、公司或组织邀请个人、专业人士、名人或其他用户在其社交媒体账户上暂时接管并分享内容。这种活动的目的是通过借助接管者的影响力、观点或创造性来吸引更多关注、互动和新的受众。社交媒体接管通常发生在特定活动、主题或合作活动期间,为观众带来新颖的内容和视角。这也是增加社交媒体账户活跃度和拓展受众的一种策略。)
  45. 员工聚焦(Spotlight Staff):可以突显您的员工和管理团队,展示对您团队的赞赏。Inc.com认为向客户展示公司文化并使公司更富人情味是至关重要的。
  46. 展示正在进行的工作:目的是为了激发人们对即将推出的产品和功能的兴奋。通常以#sneakpeek或#comingsoon的形式表示,温和地提醒客户事物正在进行中。
  47. 分享网红帖子:分享来自社交媒体网红的帖子,以将您的营销工作紧密联系在一起。这鼓励人们发布您的产品,有机会被展示在您的社交账户上。

注:发布时,注意多使用适当和有针对性的SEO关键词和标签,使目标受众更容易找到您的社交媒体内容。

制定社媒内容发布计划

在指定社交媒体推广计划时,应该考虑分享的各种不同类型的内容,并提前几周制定发布计划并按照既定的时间表发布新内容。发布频率可以是每天发布多次、每周发布一次,也可以是每个月的特定时间发布,这需要视公司和产品的实际需求而定。

在制定社媒活动日历时,注重多样性。尽可能使用不同形式的内容,以确保社媒内容在上下文和视觉上既引人注目、信息丰富且富有趣味。例如,在Instagram上,您应该同时发布传统的帖子以及故事和Reels。

另外,在可能的情况下,尽量将特殊的节日主题内容纳入您的社交媒体发布计划。即使是不太受欢迎的假期或事件或许也可以为粉丝提供灵感。提供对应的专业化内容,将吸引更多的新粉丝。

在制定阅读社媒推广计划时,应考虑8/2法则。80%的内容用以向受众发布教育、娱乐和增值信息,剩余的20%内容用于推广公司、品牌和产品。

社媒推广日历上,应该准确定位每篇帖子将在哪一天、什么时间发布,以及在哪个平台上发布。并确保提前制作和/或收集所需的素材(照片、视频片段等),并仔细考虑每个帖子中使用的标题、标签、关键词和链接。此外,确保在发布前检查每篇帖子,保持一致的发布频率,并跟踪发布的结果。

制定推广计划时,既可以在纸上写下社交媒体日历,也可以创建电子表格,如果不知道如何制作的话,可以参考以下的表格模板:

  • Airtable:https://www.airtable.com/templates/content-production
  • Asana:https://asana.com/templates/for/marketing/social-media-calendar
  • Hootsuite:https://blog.hootsuite.com/social-media-templates
  • Monday.com:https://monday.com/lp/templates/store/marketing
  • Smartsheet:https://www.smartsheet.com/content/social-media-plan-templates

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嗨,我是Wander,Wander酷学网的创始人。8年外贸经验,7年自学建站,专注SEO 3年。对我而言,学习是一种酷炫的生活态度,于是建立了Wander酷学网,记录并分享我的学习心得。愿与你一同在知识的海洋里探索、成长,共享学习的乐趣!
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